Política de Privacidad

1. Información General

domyrosenqiv, con domicilio en Calle Montevideo, C. Tomás Miller, 52, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de previsión financiera y presupuestos.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el RGPD, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos esta información únicamente cuando nos la proporcionas voluntariamente o cuando es necesaria para el funcionamiento técnico de nuestros servicios. Nunca solicitamos información sensible no relacionada con nuestros servicios financieros.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios: Para proporcionarte nuestras herramientas de previsión financiera y presupuestos personalizados, incluyendo análisis de patrones de gasto y recomendaciones financieras adaptadas a tu situación.

Comunicación: Para enviarte información relevante sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, y responder a tus consultas. También para informarte sobre nuevas funcionalidades que puedan resultar de tu interés.

Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales, según la normativa española y europea aplicable.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

5. Tus Derechos como Usuario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@domyrosenqiv.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad internacionales, y acceso restringido basado en principios de necesidad y autorización.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes que incluyen notificación a las autoridades competentes en caso necesario, conforme a la normativa del RGPD.

Los datos financieros reciben un nivel adicional de protección mediante sistemas de cifrado específicos y controles de acceso reforzados, cumpliendo con los estándares más exigentes del sector financiero.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios, más un período adicional de 12 meses tras la cancelación para resolver posibles reclamaciones.

Datos financieros: Se conservan durante 6 años desde la finalización de la relación contractual, conforme a las obligaciones fiscales establecidas en la normativa española.

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones comerciales.

8. Transferencias Internacionales

Como norma general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de protección adecuados.

Si utilizamos servicios de proveedores tecnológicos ubicados fuera de la UE, nos aseguramos de que cuenten con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos salvaguardas adicionales para proteger tus datos.

9. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o normativas aplicables. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestra plataforma o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

Las versiones anteriores de esta política se mantienen archivadas y disponibles bajo solicitud. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento para tu referencia.